Klanten
Affiliates
Blog
Algemeen
Contactgegevens
U kunt contact met ons opnemen per e-mail. Voordat je contact met ons opneemt, raden we u aan eerst te zoeken door onze FAQ. In onze FAQ kunt u op bijna al uw vragen een antwoord vinden. Moch u...Bekeken: 234
Hoe kan ik een storing melden?
U kunt een storing melden van 8 uur 's morgens tot 10 uur 's avonds door een ticket te openen bij de afdeling ondersteuning met hoge prioriteit. Buiten deze tijden kunt u terecht bij onze...Bekeken: 273
Hoe leveren jullie ondersteuning?
Wij leveren support via Support Tickets. U kunt een Support Ticket openen via e-mail of via ons klantensysteem. Wij beantwoorden alle tickets op werkdagen binnen 24 uur. Zie de pagina Contact.Bekeken: 301
Ik ben mijn wachtwoord van het klantensysteem vergeten
U kunt een nieuw wachtwoord aanvragen op de volgende pagina: Wachtwoord Vergeten.Bekeken: 243
Is er een niet goed, geld terug garantie?
Ja, wanneer u niet tevreden bent met uw webhostingpakket kunt u, wanneer u dit binnen 30 dagen aangeeft, uw geld terugkrijgen. Domeinnamen worden nooit terugbetaald omdat deze voor één jaar...Bekeken: 385
Is er een opzegtermijn?
Nee, u betaalt vooraf voor een bepaalde periode. U kunt betalen per maand, per kwartaal of per jaar. U kunt op elk moment opzeggen. Er zal dan geen factuur meer worden aangemaakt en het product zal...Bekeken: 267
Kan ik jullie een brief sturen?
Ja, u kunt ons uiteraard een brief schrijven. Het sturen van een e-mail is echter in (bijna) alle gevallen een betere manier om ons te bereiken. Mocht u ons toch een brief willen sturen, dan kunt u...Bekeken: 241
Kan ik jullie ook telefonisch bereiken?
Nee, helaas kunt u ons niet telefonisch bereiken. Wij leveren binnen 24 uur support via e-mail. In onze KennisBank kunt u op bijna al uw vragen een antwoord vinden. Moch u onverhoopt geen antwoord...Bekeken: 412
Kunnen jullie mijn website sponsoren?
Ja, neemt u voor meer informatie contact op met de afdeling Algemeen. Wij zullen per geval beslissen of wij uw website zullen sponsoren of niet.Bekeken: 237
Neem contact met ons op
Heeft u een vraag? Of wilt u of uw bedrijf gewoon een passend advies? Geen probleem, onze professionele klantenservice staat voor u klaar!
Neem contact met ons op
Hostbeats op Social Media